| MTX SIMカードとは？ | ヨーロッパのルクセンブルグに本社を置くMTX Connect社(4, rue A. Graham Bell, Bettembourg L-3235, Luxembourg)という国際モバイル通信会社の提供するSIMカードです。MTX Connect社は2012年に設立され、約100か国でモバイル通信を展開しています。 弊社(Pacific Sales Ltd.)は、アジア圏における販売代理店としてSIMカードの提供とカスタマーサポートを担っています。 |
| MTX SIMカードはどこの国で利用可能ですか？ | 2023年12月現在、約100か国でご利用いただけます。その他、現地ローミング通信会社の情報などについて、最新の情報が必要な場合には、こちらからお問い合わせください。 |
| MTX SIMはどこで入手できますか？ | MTX SIMカードは、「Yahooショッピングサイト」と弊社「オンライン注文フォーム」よりご注文いただけます。弊社オンラインダイレクトサイトでは、各種クレジットカードより決済が完了します。日本国内送料無料で対応していますので、是非ご利用ください。 |
| どのようなスマートフォンでも利用可能ですか？ | スマートフォンはSIMフリーである必要があります。通信会社が販売したスマートフォンは、その通信会社以外のSIMカードを利用できないような状態で販売されているものもありますので、ご利用前に一度ご確認されることをおすすめします。もし、SIMフリーではない場合には、ショップに持ち込むなどしてSIMフリー化してください。 |
| 残高の有効期限は？ | SIMカードが有効である限り残高も有効です。SIMカードは最後のチャージから12か月（1年間）有効です。 |
| 残高の確認方法は？ | ご登録のメールアドレスとパスワードでパーソナルアカウントページにログインすると、残高を確認できます。 |
| どのように残高チャージを行えばよいですか？ | ご登録のメールアドレスとパスワードでパーソナルアカウントページにログインし、VISA/Masterのクレジットカードからチャージできます。Googlepay、Paypalといった電子決済もご利用いただけます。 |
| どのように、SIMカードを利用開始できますか？ | こちらのページを参照し、SIM有効化とAPN設定、データプランの設定を行ってください。 |
| データプランの変更は可能ですか？ | パーソナルアカウントページにログインいただき、いつでもプランの変更は可能です。ご登録済みメールアドレスとパスワードでログインし、利用可能なプランの中からご希望のプランを有効にしてください。 ご利用希望プランの有効にする際に残高が十分でなければ、パーソナルアカウントページから残高へチャージした後に、プランを有効にしてください。 |